Pour le DGS
Une administration de la commune que vous organisez, suivez et pouvez prouver.
Le compte mairie administre tout : services et agents, demandes des habitants, contenus du portail, export des données. Chaque action y est journalisée. Vous répartissez le travail par service, vous voyez ce qui attend, vous savez qui a fait quoi.
Organiser
Des services, des agents, un suppléant
Vous créez vos services (accueil, services techniques, vie associative, urbanisme) et vous ajoutez chaque agent avec son rôle. L'agent active son accès depuis l'e-mail d'invitation. En cas d'absence, vous désignez un suppléant et transférez ses demandes en un clic.
- Agent
- Responsable de service
- DGS
- Maire
- Lecture seule
Suivre
Toutes les demandes, service par service
Le guichet réunit signalements, salles, matériel, subventions et domaine public, selon les modules activés. Vous filtrez par service ou par agent ; vous voyez ce qui n'est pas assigné, ce qui est urgent, ce qui attend depuis plus de sept jours. Vous réassignez, vous annotez, vous lisez l'historique d'une demande, vous exportez la liste en CSV.
Prouver
Qui a fait quoi, et quand
Chaque création, modification, suppression, export et connexion est inscrite dans le journal d'audit de votre commune, avec le compte et la date. Vous le filtrez par action, par type d'objet et par période.
Récupérer
Vos données, exportables ; les droits des habitants, tracés
Depuis « Export de vos données », vous téléchargez l'export de la commune en JSON, et en CSV par famille : commerces, associations, praticiens, événements, citoyens, signalements. Chaque export est daté et journalisé. Un habitant exporte ou supprime lui-même son compte depuis le portail ; la page « Demandes RGPD » en garde la trace.
Tout est hébergé en France. Nos engagements sur les données
Comment cela se met en place
Un compte mairie qui décide, des agents qui traitent
Un compte mairie
Remis à la mise en service. C'est lui qui administre, publie et décide.
Vos services et vos agents
Vous les créez dans « Organisation » et vous invitez chaque agent ; il active son accès depuis l'e-mail reçu et traite les demandes de son service.
Le tarif
Il dépend de la taille de la commune, comptes agents inclus, sans limite de nombre.
Le tarif est détaillé sur la page Mairies : voir le tarif selon la taille de la commune
Une seule plateforme
Vous ne prenez pas une fonctionnalité. Vous rejoignez un système.
Habitants, commerçants, praticiens, associations, agents, élus : tous sur le même portail de ville. Voici votre point de vue ; les autres restent là, autour de vous.
- Le maire et la mairiePiloter et publier, à vos couleurs
- Les élusSuivre la commune sur des chiffres
- Le DGSVous êtes ici : organiser, suivre, prouver.
- Le personnel de la mairieTraiter les demandes de son service
- Les commerçantsÊtre trouvé par les clients de sa ville
- Les praticiensÊtre trouvé par les patients de sa ville
- Les associationsFaire connaître sa fiche et ses événements
- Les habitantsConsulter toute sa ville, sans rien installer
Ce que vous tenez pour acquis maintenant
Vous organisez les services, vous suivez toutes les demandes, vous pouvez prouver chaque action et récupérer vos données.
Et vos agents, que voient-ils exactement ?
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